شروط الخدمة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Eleven11 Perfumes. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Eleven11 Perfumes. باستخدامك لموقعنا أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. شروط المتجر الإلكتروني

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في بلد إقامتك. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك قوانين حقوق النشر).

2. المنتجات والخدمات (العطور)

  • لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا (زجاجات العطور والتغليف) بدقة عالية. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن شاشة حاسوبك أو هاتفك ستعرض الألوان بدقة تامة.

  • نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تطلبه منا. قد نقوم، وفقاً لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة للشخص الواحد أو للأسرة الواحدة أو للطلب الواحد. توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا.

4. الشحن والتوصيل

  • يتم معالجة الطلبات وشحنها داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها حسب التغطية المتاحة.

  • تخضع أوقات التوصيل لشركات الشحن الطرف الثالث، ولا نتحمل مسؤولية التأخيرات الخارجة عن إرادتنا، ولكننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في تتبع طلبك.

5. الروابط الخارجية

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع طرف ثالث (مثل Shopify أو بوابات الدفع). نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نتحمل أي مسؤولية عن مواد أو مواقع الأطراف الثالثة.

6. التعليقات والتغذية الراجعة

إذا قمت بإرسال تعليقات أو آراء حول العطور (Reviews)، فإنك توافق على أننا قد نقوم، في أي وقت ودون قيود، بتحرير ونسخ ونشر وتوزيع هذه التعليقات في أي وسيط.

7. القانون المعمول به

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات الاتصال (Contact Information)

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر: